Με χαρτόκουτα γεμάτα φακέλους οι λογαριασμοί ύδρευσης στη Νικιάνα
Μια απ’ τα ίδια για τους λογαριασμούς ύδρευσης στον Δήμο Λευκάδας. Εκεί που οι καταναλωτές περίμεναν επί μήνες να δουν πότε και πώς θα εκδοθούν και θα διανεμηθούν τα ειδοποιητήρια του νερού, η μέθοδος παράδοσης απέδειξε για πολλοστή φορά ότι στον τόπο μας ο χρόνος έχει σταματήσει δεκαετίες πίσω.
Η διανομή στη Νικιάνα πραγματοποιήθηκε και πάλι κατά τον γνώριμο, απαράδεκτο τρόπο: με χαρτόκουτα γεμάτα φακέλους να παραδίδονται χύμα σε καφενείο του χωριού. Τα ειδοποιητήρια, δεμένα ανά δεσμίδες με λαστιχάκια, μετατράπηκαν σε αντικείμενο ενός ιδιότυπου «τηλεπαιχνιδιού της συμφοράς»: «Ψάξε με τις ώρες, ξεδιάλεξε δεκάδες φακέλους και κέρδισε το προνόμιο να πας στο ταμείο να πληρώσεις». Ηλικιωμένοι άνθρωποι, που θα έπρεπε να λαμβάνουν την αλληλογραφία τους κανονικά στην πόρτα τους, αναγκάζονται να κάθονται στα τραπέζια του καφενείου και να αναμοχλεύουν στοίβες χαρτιών, εκτελώντας χρέη άτυπου ταχυδρόμου για τον εαυτό τους και τους γείτονές τους.
Το αποκορύφωμα, όμως, του μπάχαλου δεν σταματά στην ταλαιπωρία και στην καταστρατήγηση κάθε έννοιας προσωπικών δεδομένων. Μέσα στα πάκα της Νικιάνας εντοπίστηκαν λογαριασμοί πολιτών από εντελώς διαφορετικές περιοχές. Χαρακτηριστικό παράδειγμα, ο λογαριασμός ύδρευσης πρώην Δημάρχου Λευκάδας, με δηλωμένη διεύθυνση στην πόλη της Λευκάδας, ο οποίος κατέληξε… αναζητούμενος στο καφενείο της Νικιάνας!
Προφανώς, ούτε ο ίδιος ο πρώην Δήμαρχος ούτε δεκάδες άλλοι συνδημότες μας που τα ειδοποιητήριά τους σκορπίστηκαν σε λάθος χωριά θα μάθουν ποτέ ότι ο Δήμος τούς… «ψάχνει» για να εισπράξει. Πολύ περισσότερο, δεν θα μάθουν ότι οι λογαριασμοί τους στοιβάζονται ξεχασμένοι πάνω σε πάγκους καφενείων χιλιόμετρα μακριά από τα σπίτια τους.
Μια εικόνα εγκατάλειψης, προχειρότητας και πλήρους αδιαφορίας, που γεννά εύλογα ερωτήματα: θα αναλάβει επιτέλους κανείς την ευθύνη για τη στοιχειώδη και αξιοπρεπή διανομή της αλληλογραφίας του Δήμου στους δημότες;
Αξίζει να σημειωθεί ότι στη συντριπτική πλειονότητα των ελληνικών Δήμων και Δημοτικών Επιχειρήσεων Ύδρευσης και Αποχέτευσης (ΔΕΥΑ), η διανομή γίνεται είτε μέσω επίσημων συμβάσεων με ταχυδρομικούς παρόχους είτε μέσω ψηφιακών καναλιών, ενώ η πρακτική της απόθεσης λογαριασμών σε καφενεία θεωρείται αναχρονιστική και αντίθετη στο νομικό πλαίσιο προστασίας προσωπικών δεδομένων.
